年賀状・喪中はがき印刷利用案内　ファンタジスタ

定休日　日曜日・祝日

送料

2kg以内の商品は全国一律315円。お申込み合計10,000円以上で 送料無料。(沖縄・離島除く)

決済方法

クレジットカード、宅配代引、銀行振込（前払）・PAYPAL

Web www.getsite.jp

たつ年　2012年

喪中はがき受付中！　年賀状受付 10月25日～12月25日

利用案内　( 年賀状・喪中はがき）

年賀状（喪中はガキを含む）をお申込の場合（初めての方）は、必ずお読み下さい。
→よくある質問はこちらから　＜よくある質問　Q&A＞

A　ファンタジスタの制作物ついて

１	コピー機出力→カッターを利用しますので、多少の位置のズレ、色のムラは機械の特性上やむをえず生じます。
２	年賀状はすべて、オンデマンド出力印刷（XEROX DocuCentre Color C5540 I ）による出力印刷です。インクジェット用紙は使用できませんのでご注意ください。
３	当店の使用する官製年賀はがきは、普通のもので、インクジェット専用ハガキではありません。が、今までのお客様は、家のインクジェットプリンターで宛名を印刷されて、問題はありませんでした。
４	写真等を印刷されるなど、出来上がりが不安に思われる場合は、見本印刷（500円）をご希望ください。年賀状に似た紙で、見本を印刷しお送りいたします。（500円切手でも支払い可）
５	年賀状は、お年玉付官製年賀はがき（50円）か、私製はがき（白・クリーム）のどちらかを。喪中はがきには、胡蝶蘭の切手デザインのある官製ハガキ(50円）か、私製はがき（白）からお選びいただけます。私製ハガキを使用される場合は、切手をお貼りください。
６	お客様が購入済みの年賀状を使用したい場合は、１枚につき５円の交換手数料がかかります。当店では、４面付けの年賀状を使用しますので、当店でも郵便局での交換が必要となります。
７	お客様のオリジナルデーターによる印刷希望の場合は、完全データーを制作の上、入稿してください。（印刷料金10％割引）制作前に、サイズ等お問合せください。デザイン制作依頼（5,250円～）につきましては、時期によりお受けできない場合もありますのでご相談ください。
８	当社のプリンターでは、ふちなし印刷はできません。
９	宛名印刷は、お受けしておりません。
１０	会社等で、大量印刷を希望の場合は、お問合せください。

B　キャンセル・返品について

１	官製はがきへの印刷ですので、校正終了後は、印刷のキャンセルはできません。
２	校正中でのキャンセルの場合は、そこまでに発生したデザイン作業料は申し受けます。あらかじめご了承ください。
３	お客様の入力ミス・校正ミスにより不備な商品が届いた場合は、当店は責任を負いかねますし、基本的に返品はできません。が、お客様負担で返送いただければ、割引価格にて、修正いたします。
４	当店の作業ミスによる不良品の返品は、当店負担（着払い）にて返品願います。できるだけ早急に修正品を送付させていただきます。今までに経験したミス：・絵がずれている。逆さまである・ハガキが折れている・修正依頼箇所が修正されていない

C　発注の手順

１	デザインに影響しない範囲での、サンプル文字情報については、無料で変更いたします。
２	デザインの変更にかかわるご依頼の場合は、作業料が発生いたしますので、ご希望をお書きいただければ、お見積もりをお送り致します。・イラストの色やフォントの変更は、絵柄によりできない場合もありますので、お問合せください。・ロゴや写真を入れたい場合は、配置構成が近いデザインをお選びいただき、ご発注（見積もり依頼を）ください。備考欄にご希望詳細（データ点数など）お書きください。お見積もりいたします。・大きなデザイン変更がなければ、１点の素材処理につき（525円の追加になります）・写真データなどは、メールあるいは、ファイル転送サービスにてお送りください。
３	【申し込み】 1.「名入れなし」デザインはがき購入のみ 2.「名入れあり」（名前や住所の印刷希望） 3.１+2の組み合わせ 4.名入れ印刷を複数のデザインでなど、それぞれの注文フォームからご注文ください。デザイン制作はそれぞれに、作業料がかかります。 2種類以上の複数のデザインでの申し込みとは.... 同じデザインでも、印刷情報が異なる場合「名入れあり」と「なし」の両方欲しい場合 *複数のデザインで複数種類注文したい場合（複数デザイン/名入れ印刷）のフォームからお申し込みください。
４	【校正】見積もり・発注後１～２日以内に、e-mailで確認画面のアドレスをお知らせします。
５	e-mailで届いたアドレスを開き、確認画面で、文字情報にミスがないか確認してください。校正OKの場合は、『校正完了』のボタンをクリックし、修正希望の場合は、連絡画面よりご連絡ください。注意：修正がある場合は、『校正完了』を押さないで下さい。
６
７	【クレジットカード】発注し、支払い方法で『クレジットカード』を選ばれると、この画面に移動します。金額に修正が必要な場合は、処理の後でも変更可能ですので、お問い合わせください。
８	【印刷】お支払い方法や入金の確認後、手続きの早い順に印刷を開始いたします。
９	携帯メールのみでご注文の場合、こちらのPCからのメールが受信拒否設定の場合は、@getsite.jpを受信可能に変更してください。発注したのに全く返信がない場合は、その旨ご連絡ください。携帯WEBでの画像確認ができない、あるいは、校正欄への書き込みができないお客様は、お手数ですが、その旨メールにてご連絡ください。写真を写したデータを添付して当社携帯電話より送信します。
１０	注文・確認・修正の書き込みをしたのに、返事や校正の連絡がない場合は、お手数ですが、こちらからのe-mailに返信で、お問合せください。ピーク時には、システム漏れなどミスが起っている可能性があります。 *コメント欄の文章確認画面で文字を追加されても反映されません。
１１	追加注文は、可能です。最初の発注枚数との合算により、割引価格でご提供しますので、発注書ではなく、e-mailにてお問合せください。

D　配送・納期について

１	基本的に、校正と入金確認終了後、3～４日以内で発送となります。が、繁忙期には、多少の遅れが発生しますが、ご了承ください。
２	お留守の場合など、納期に特別のご希望がある場合は、申し込みフォームに（○月○日AM/PMに納品希望）とご記入ください。但し、時期により遅れる場合はあります。
３	全国の配送につき、宅配便を使用いたしますので、集荷後の配送の遅れにつきましては、当店では責任を負うことはできません。ご了承ください。
４	海外への発送は可能ですが、郵便局EMSの利用になりますので、地域によって到着時間の保証はできません。お問合せください。
５	校正が終了しているにもかかわらず、発送の連絡が3日以上来ない場合は、恐れ入りますが、e-mailにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

E　名入れ印刷なしの方は

１	4の枚数であれば20枚から、ご発注いただけます。（例　AK_02/8枚、KH_03/12枚　計　20枚）
２	サンプル画像の名前や住所の入っていないものの絵柄になります。
３	フォームAにてお申し込みください。名入れありと、名入れなしを同時に発注される場合は、複数注文となります。

F　その他

１	見積もり自動返信メールには、その時期の割引や会員割引がすでに反映されています。そこからの割引ではありませんので、ご注意ください。
２	「クレジット決済のメールが2回届いた。」など、大変まれにではありますが、誤作動が起ることがあります。支払いプログラムは、他社のシステムですので、年に１～2度、返信メールが複数回送信されたケースがあります。支払い請求は、最終的には1件づつ手作業で行いますので、プログラムミスがあった場合でも、複数回、請求されることはございませんので、ご安心ください。
３	当店のデザインハガキは、契約店舗にて販売も可能です。お問合せください。

オリジナル・デザイン年賀状のファンタジスタ